Über uns - Education Partners

Die Akademie für Kindergarten, Kita und Hort ist seit über 20 Jahren ein führender Anbieter für die Weiterbildung pädagogischer Fachkräfte. Mit mehr als 150.000 erfolgreich geschulten Teilnehmern hat sich die Akademie als Marktführer etabliert. In Zusammenarbeit mit den besten Dozenten Deutschlands werden jährlich über 1.000 Seminare, Lehrgänge, Teamfortbildungen und Fernkurse angeboten. 
Mit mehr als 30 Standorten in Deutschland und internationalen Aufträgen aus 23 Ländern zählt die Akademie zu den bevorzugten Weiterbildungspartnern der größten deutschen Träger, wie DRK, Caritas, AWO sowie zahlreichen Kirchen, Gemeinden und Kommunen. Alle Programme werden praxisorientiert konzipiert und vermitteln stets aktuelle Entwicklungen und neueste Erkenntnisse der Branche. 

Deine Aufgaben

Als Projektassistenz bist du verantwortlich für die komplette Organisation und Betreuung unserer Inhouse-Fortbildungen – von der ersten Anfrage bis zur Nachbereitung:

Kundenanfragen managen

• Bearbeitung eingehender Anfragen (schriftlich & telefonisch)
• Anlage und Pflege von Kundenprofilen
• Erarbeitung individueller Angebote & Kostenvoranschläge

Planung und Koordination

• Auswahl & Anfragen passender Dozent:innen
• Terminabsprachen und Versand von Bestätigungen
• Vorbereitung von Seminarunterlagen und Handouts
• Betreuung von Online-Seminaren (z. B. Zoom-Setup)

Abwicklung & Nachbereitung

• Rechnungsstellung & Teilnehmerfeedback einholen
• Erstellung & Versand von Teilnahmezertifikaten
• Prüfung von Dozenten- & Druckkostenrechnungen

 Zusammenarbeit & Kommunikation

• Betreuung & Onboarding neuer Dozent:innen
• Kundenpflege und Reaktivierung von Bestandskunden
• Telefonischer und schriftlicher Austausch mit internen und externen Partner:innen

Dein Profil

• Sehr gute Organisations- und Planungsfähigkeiten
• Freude am strukturierten Arbeiten und an Kommunikation
• Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel, Word, Outlook)
• Offenheit für neue Tools und digitale Abläufe
• Eigenverantwortliche, sorgfältige Arbeitsweise
• Erfahrung im Veranstaltungsbereich, Projektmanagement oder Bildungswesen ist von Vorteil, aber kein Muss

Warum wir?

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit umfangreichen Gestaltungsspielraum in einer dynamisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmensgruppe
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie langfristige Perspektiven
• Ein engagiertes und unterstützendes Team
• Eine attraktive Vergütung
• Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, 2:3 Arbeitsmodell (2,0 Tage Homeoffice und 3,0 Tage vor Ort pro Woche)
• Flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur