Praktikant (m/w/d) im IT-Support

Hessen BBI

Vollzeit

Praktikum/Werkstudium

Über uns - Berger Bildungsinstitut

Das Berger Bildungsinstitut ist ein zertifizierter Bildungsträger nach AZAV und bietet berufliche Weiterbildungen sowie Umschulungen in verschiedenen Fachbereichen an. An über 100 Standorten bundesweit unterstützen wir unsere Teilnehmenden mit praxisnahen Qualifizierungen, digitalen Lernformaten und persönlicher Begleitung auf dem Weg zurück in den Arbeitsmarkt.

Zur Unterstützung unseres wachsenden Teams suchen wir einen engagierten Praktikanten (m/w/d) für den IT-Support.

Deine Aufgaben

First-Level-Support für Mitarbeitende, Dozierende und Schulungsteilnehmende
Unterstützung bei IT-bezogenen Fragestellungen im Tagesgeschäft
Einrichtung, Wartung und Betreuung von Hard- und Software
Unterstützung bei der Betreuung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten
Unterstützung bei der Administration von CRM- und LMS-Systemen
Pflege und Dokumentation von IT-Prozessen und Supportanfragen
Mitwirkung bei Digitalisierungs- und IT-Projekten
Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Verwaltung und Dozierenden

Dein Profil

Du suchst ein Praktikum im Bereich IT-Support, Informatik oder Digitalisierung
Interesse an IT-Systemen, Netzwerken und gängiger Software
Sicherer Umgang mit Microsoft Office
Erste Kenntnisse in Hard- und Software von Vorteil
Analytisches Denkvermögen und lösungsorientierte Arbeitsweise
Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Praxisnahe Einblicke in IT-Support und Digitalisierung
Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Eigenverantwortung
Intensive Einarbeitung und feste Ansprechpartner
Kollegiales und freundliches Arbeitsklima
Einblicke in CRM-, LMS- und interne IT-Systeme
Mitwirkung an echten IT- und Digitalisierungsprozessen
Kostenfreie Getränke
Umfassende Einblicke in die IT-Strukturen eines stark wachsenden Bildungsunternehmens